Seguros Bolívar y DreamCode Software transformando el futuro juntos
December 05, 2022
5 min
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Miles de compañías en el mundo tuvieron que adaptarse rápidamente a las exigencias del ecosistema empresarial post-covid 19, migrando sus tecnologías a la nube, robusteciendo sus sistemas y generando propuestas que requerían una rápida acción para responder ante la pandemia. Este fue el caso de Seguros Bolívar, una de las compañías más grandes de Colombia en el sector seguros y uno de los clientes actuales de DreamCode.
Ha sido un recorrido extenso y lleno de lecciones valiosas. Hoy queremos compartir contigo los puntos más destacados que hemos descubierto trabajando en conjunto, para que puedas basarte en ellos de cara a los retos por venir de tu compañía o proyectos independientes. Acompáñanos a revisar el proceso que llevamos construyendo con Seguros Bolívar al adelantar proyectos tecnológicos en distintas áreas de sus operaciones.
Innovación en medio de la incertidumbre
Han pasado dos años desde que la pandemia de Covid-19 llegó a Colombia. En aquel entonces pocas compañías estaban realmente preparadas para la agilidad operativa que esto representaba. Sin embargo, este no fue el caso de Seguros Bolívar, pues, al ponerse en contacto con DreamCode a comienzos del año 2020, la migración de sus tecnologías a ambientes de última tecnología y unos de sus proyectos más ambiciosos de cara sus clientes se pusieron sobre la mesa.
Esta previsión fue clave para poner en marcha lo que ya se había discutido previamente entre ambas compañías, inicialmente empezamos con proyectos como: la migración a la nube de sistemas administrativos internos, todo gracias a nuestra experiencia con este tipo de procesos. Fue así como la compañía se pudo plantar ante la pandemia con bases sólidas y obtener una capacidad de respuesta alta ante los cambios.
La conversación y proyectos en torno a la innovación en este caso fue fundamental para que Seguros Bolívar no pasara por una situación desfavorable en medio de un mercado tan vulnerable como lo fue el del año 2020. Esto, sumado a que el gobierno local comenzó a exigirle a las compañías el requisito de facturación electrónica por esas fechas, llevando la visión de la compañía un poco más allá, hoy en día se pueden ver los beneficios de ampliar el campo de acción de su tecnología.
Servicios clave que están potenciando a la compañía
Seguros Bolívar llegó a nosotros con varios retos considerables y varios sueños de negocio que lograrán aportar valor a sus clientes y a sus colaboradores. El objetivo primario era reconstruir un sistema central heredado de 25 años (basado en Oracle PLSQL y forms) utilizando tecnología de punta como arquitecturas nativa en la nube, integraciones basadas en servicios y APIs y análisis de datos que permitieran la transformación digital a la compañía de seguros. Fue así como, a través de un acompañamiento detallado de los objetivos y las necesidades únicas de cada uno de los proyectos, definimos en conjunto la metodología, estructura y flujos de trabajo que permitieran alcanzar el éxito en cada uno de los objetivos deseados, asignando un equipo de expertos afín a cada uno de ellos.
En concreto, han sido cuatro los proyectos que hemos trabajado en conjunto: Ciencuadras.com, Jelpit Conjuntos, la aplicación móvil Bolívar Conmigo junto con la facturación electrónica y la reconstrucción del core de seguros. A continuación nos centrarnos en lo aprendido trabajando en los primeros tres:
Plataforma inmobiliaria Ciencuadras.com
Una de las iniciativas principales de Seguros Bolívar era el apoyo en el desarrollo de una plataforma web para los usuarios que quisieran buscar, arrendar o vender inmuebles. Este proyecto necesitó de un cuidado especial, pues el sector de la construcción no atravesaba precisamente por su mejor momento. Tras analizar diversos enfoques y metodologías, en DreamCode asumimos el reto de apoyar el desarrollo de la plataforma web con funcionalidades clave como la búsqueda de inmuebles para compradores, vendedores y arrendatarios, así mismo vimos el soporte a la entrada de un actor importante a la plataforma: Constructora Bolívar (compañía aliada de Seguros Bolívar).
Nuestro equipo de desarrollo empleó las últimas metodologías y buenas prácticas del desarrollo de software ágil, y con la guía constante de Seguros Bolívar y sus otros aliados, logró tener en pleno funcionamiento y en tiempo récord la plataforma (www.ciencuadras.com) que hoy cuenta con miles de usuarios en Colombia y desde donde el público puede acceder a todo el portafolio de los nuevos proyectos de la constructora para comparar sus características y descubrir sus ventajas, así como las de los inmuebles, apartamentos u oficinas que los demás usuarios publican.
Plaforma web y móvil Jelpit Conjuntos
Como parte de la plataforma Jelpit, Jelpit Conjuntos es una solución web ofrecida en modalidad SasS (Software as a Service) que permite a las oficinas de administración de conjuntos residenciales automatizar todos sus procesos de gestión. Es una solución única en el mercado que cuenta con módulos integrados como: generación y gestión de las cuentas de cobro y cartera, administración de zonas comunes, facilidades de video conferencias para asambleas, portal para el residente, registro y seguimiento de PQRs y administración de los seguros de arrendamiento.
Talento humano experto en desarrollo web y arquitectura de software de DreamCode hicieron posible este sueño. Fue mediante esta aplicación con mejores prácticas en desarrollo de entornos E-commerce y basada en metodologías como Agile Testing que se llegó al producto deseado por el cliente y por sus usuarios finales, una app que hoy cuenta con muchos usuarios.
El sitio ha destacado y sigue siendo relevante por su alta calidad en desarrollo, la aceptación por parte del público, la interfaz sencilla y a la vez potente y por último su constante evolución a partir del feedback proporcionado por: los usuarios, Seguros Bolívar, nuestras pruebas automatizadas y un equipo de desarrollo en constante comunicación.
Bolívar conmigo
Con la intención de afianzar la relación con sus clientes, desde Seguros Bolívar surge la idea de unificar muchos de sus servicios en una aplicación móvil al alcance de todos, una “Super App” dirigida a clientes y no clientes, una aplicación para cualquiera que desee contar con una solución amiga de uso cotidiano. Uno de los objetivos principales de Bolívar Conmigo es el bienestar de las personas y la mejora de sus hábitos diarios, interactuando con los medidores de salud que proporcionan los Smartwatch y algunas aplicaciones propias de los dispositivos móviles que muchos usamos en nuestro día a día. Permitiendo así, mantenernos en buena forma a través del conteo de pasos y la superación de metas o retos saludables. Otros dos importantes módulos de la Súper App es la gestión ágil de ciertos productos de la compañía como son los seguros relacionados con movilidad (Soat, seguros todo riesgo) y hogar.
Desde DreamCode hemos apoyado el desarrollo de la app en mención desde su diseño hasta su puesta en producción, utilizando tecnologías de última generación para el desarrollo de aplicaciones móviles y trabajando con equipos inter disciplinados, que combinan desarrolladores e ingenieros de calidad, los cuales han trabajado de la mano de diferentes células de trabajo de Seguro Bolívar, logrando así, la integración de los distintos sistemas informáticos y tecnológicos necesarios para alcanzar dicho sueño de negocio.
Podemos concluir
De todos los proyectos que surgieron a raíz de la inversión en la innovación, Seguros Bolívar hoy puede decir que ha obtenido resultados que parecían muy optimistas en su momento, pero que al final fueron una realidad gracias a un proceso de desarrollo caracterizado por el seguimiento, la retroalimentación constante, la agilidad en el desarrollo y equipos altamente reactivos y productivos.
Hoy, DreamCode sigue brindando las soluciones más innovadoras del sector en varios proyectos de Seguros Bolívar y, a través de su acompañamiento constante y resultados tangibles, la alianza entre ambas compañías sigue creciendo y apuntando a nuevas ideas de negocio que sigan aportando valor y mejorando la vida de usuarios, colaboradores y asociados.
Acerca de Seguros Bolívar
Seguros Bolívar es una compañía colombiana de financieros y seguros fundada en 1939. Ofrece servicios de seguros, pensiones, salud, construcción e inmobiliaria. Su sede principal está en Bogotá. Desde su fundación Seguros Bolívar se ha caracterizado por difundir una filosofía basada en el valor y reconocimiento del ser humano, para contribuir al crecimiento y desarrollo económico, social y ambiental de la sociedad.
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Acerca de DreamCode
Somos una compañía colombiana de desarrollo de software fundada en el 2013, convertimos los sueños de negocio de cualquier empresa en realidad, transformamos el futuro a partir de la prestación de servicios tecnológicos bajo el modelo nearshore como: desarrollo de aplicaciones nativas en la nube, desarrollo web front-end y back-end, desarrollo fullstack, desarrollo de aplicaciones, arquitectura de software, diseño de microservicios, diseño basado en API y más, somos expertos empleando metodologías ágiles a la vanguardia de la categoría en desarrollo de software y de las cuales muchos clientes alrededor del mundo se han beneficiado.
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